Привет !
Если требуется коммерческая поддержка - то обращайтесь непосредственно в IXsystems (если конечно сможете оплатить поддержку).
Если просто настроить TrueNAS - то озвучте ценник.
А если надо настроить доступ к директориям на Plex, то поищите в этом форуме - таких тем тьма. Чаще всего связано с точкой монтирования и правами.